При анализе ситуаций затрудненного общения В.А. Лабунская предлагает использовать подход, который обозначается как «личностьвситуации», что позволяет наиболее полно отразить существенные для ситуации затрудненного взаимодействия характеристики:
Эти критерии мы использовали для выделения ситуаций затрудненного общения в политических коммуникациях и в дальнейшем проводили сопоставление публичного образа политического лидера (сложившегося у избирателей) и его имиджевых составляющих (выделенных при анализе видеозаписей выступлений политика, публикаций рекламного и PR-характера, биографий политиков). Надо сказать, что мы не проводили анализ и разбор конкретных ситуаций взаимодействия политика и аудитории. Наше внимание было сосредоточено на изучении более устойчивых тенденций в политическом восприятии.
Объектами нашего исследования являлись образы более 30 российских политиков (федерального и регионального уровней), наибольшее внимание, однако, было уделено двум из них Г.А. Зюганову и В.В. Путину. Выбор именно этих политиков для данного исследования определялся тем, что, с одной стороны, эти политики занимают лидирующее положение на нашей политической сцене, с другой стороны, один из них действующий Президент, второй в течение длительного времени претендует на этот пост; к тому же лидерство В.В. Путина, если верить многочисленным социологическим и психологическим исследованиям, публикуемым в СМИ рейтингам, оказывается едва ли не самым успешным среди всех современных российских политиков, в то время как лидерство Г.А. Зюганова постоянно проходит проверку на прочность и, по мнению тех же СМИ, не всегда ее выдерживает.
Анализ образов этих политических лидеров проводился на следующих материалах:
- видеозаписи выступлений этих политиков за период 20002002 года по каналам ОРТ, РТР, НТВ;
- данные фокусированных интервью, проведенных по общей методике с предъявлением в качестве стимульного материала фотографий политиков.
Барьеры в восприятии образов российских политиков
Анализ имиджевых составляющих и публичного образа политика позволяет выделить несколько групп барьеров, которые мешают лидеру в процессе политических коммуникаций быть услышанным, понятым и принятым аудиторией. Следуя приведенной выше схеме все эти барьеры мы можем разделить на:
- Барьеры в восприятии личности политика (барьеры личностной привлекательности).
- Барьеры в выражении и восприятии личностной силы политика.
- Барьеры в выражении и восприятии личностной активности политика.
- Барьеры в восприятии мотивации лидера к достижению власти.
- Барьеры в статусно-ролевом восприятии политика.
Привлекательность один из главных факторов успешности политика. Она определяется как результирующая внешних, телесных, морально-этических, психологических, политических, профессиональных и деловых качеств политика
119 . Привлекательность конкретного политика не остается жесткой и неизменной на протяжении всей его политической жизни. Этот показатель очень изменчив, при этом часто недостатки по какому-либо одному параметру могут быть компенсированы достоинствами по другим.
Поэтому первая группа барьеров представлена барьерами восприятия внешности, телесных характеристик лидера, его морально-этических и нравственных принципов, психологических и политических особенностей.
Барьеры в восприятии внешних характеристик
Несмотря на то, что практически все и политики и их консультанты понимают важность визуального образа, тем не менее, не всегда достаточно внимания они уделяют запросам самих избирателей. Причем это характерно как для начинающих политиков, так и для обладающих значительным политическим опытом. Именно поэтому анализ барьеров в восприятии мы решили начать с наиболее заметного и одновременно легче корректируемого барьера в восприятии внешности политика.
Начиная с 1999 года внешность Г.А. Зюганова претерпевает значительные изменения. В команде появляются профессиональные имиджмейкеры, которые придают этому политику несколько другой внешний облик, изменяя его в сторону нормативности в соответствии с современными веяниями политической моды: уход от светлых тонов костюмов к более темным (темно-синим), современный покрой, привлечение внимания к политику при помощи ярких деталей (галстуков, кашне), аккуратная прическа все эти детали создают не столько интеллигентный и более «современный» образ, сколько подчеркивают принадлежность к «политической элите».
Однако анализ восприятия образа этого политика показывает, что на восприятии внешних характеристик Г.А. Зюганова эти, казалось бы, положительные изменения сказались незначительно: заметно лишь некоторое «сглаживание» этих характеристик к концу 1999 года. Их качественный анализ показывает, что наибольшее внимание обращают на себя такие составляющие, как лицо, глаза («продувные»), «отсутствующий» взгляд, прическа. Интересны и эпитеты, которыми респонденты наделяли данного политика: «внешность мясника», «из какой тюряги вышел», «мужлан», «угловатый вид», «отталкивающая внешность», «неприятен на физиологическом уровне». Примечательно также то, что из рассмотренных нами политиков только к описанию Г.А. Зюганова применялись подобные яркие образные выражения. В основном все эти характеристики назывались в период с 1996 по 2000 года, в дальнейшем интерес к ним начинает резко падать.
Все вышесказанное свидетельствует о том, что для избирателей внешние изменения прошли практически незаметно. Однако это характерно далеко не для всех случаев. Например, изменения во внешнем облике Г. Явлинского вызвали большую дискуссию у респондентов: «помолодел», «пластическую операцию что ли сделал сейчас&».
Одна из причин различия в восприятии связана с тем, что для образа Г.А. Зюганова наибольшее значение представляет политическая составляющая образа, а не визуальные его компоненты. Граждане воспринимают этого политического лидера через призму уже устоявшихся взглядов, мнений, стереотипов, на которые нельзя повлиять лишь изменив прическу и одежду, так как они скрываются в усвоенных уже несколькими поколениями идеологических принципах. Они могут безоговорочно приниматься или, наоборот, категорически отвергаться, но именно они и составляют основу образа Г.А. Зюганова.
С другой стороны, попытка следования за «политической модой» может привести к стандартности во внешних проявлениях, что делает образ политика менее интересным и ярким. Политик становится «как все», теряя свою индивидуальность. Кроме того, элегантные костюмы из дорогих тканей, контрастные цвета в одежде и яркие элементы придают образу политика «элитизм», психологически отдаляя от избирателей. То, что для общения в среде бизнес и политической элиты просто необходимо, негативно воспринимается избирателями. В то же время более спокойные сочетания в одежде, отсутствие резких контрастов и ярких штрихов приближают политика к гражданам, делают его образ «своим».
Примером может служить свободный стиль В.В. Путина, который ввел в политическую моду спортивные куртки, пиджаки, небрежно наброшенные на плечо «по-путински», интервью в домашней обстановке, свитера. В официальной обстановке с его легкой руки зачастую белые рубашки заменяют на цветные (разные оттенки голубого, синего и серого). Однако отсутствие в одежде практически любых ярких деталей, вроде галстуков и других аксессуаров, любой эксцентричности, тем не менее, не делает внешнюю составляющую незаметной для респондентов. Одни подчеркивают «отсутствие некоего пижонства», которое другими респондентами воспринимается как «несолидность». Больше внимания респонденты уделяют «взгляду», в котором читается «человечность, близость к сегодняшней жизни», подчеркивается сдержанность, «его спокойная, взвешенная манера», серьезность и «невыраженность эмоций на лице» (как и у Примакова).
Особую роль на восприятие политика избирателями играют особенности его манеры поведения. Кроме жестов и мимики, на которую обычно обращают больше всего внимания, как политики, так и их консультанты, огромное значение имеют мимические проявления.
Для Геннадия Андреевича характерна спокойная, малоэмоциональная манера поведения, хотя и без общей статичности. Однако, при достаточной сдержанности поведения он не воспринимается как очень закрытый политик. Это объясняется тем, что хотя и не ярко, но чувства и отношение к происходящему Г.А. Зюганова демонстрируются через мимику и сдержанную жестикуляцию рук. Оба эти канала являются наиболее распространенными для выражения эмоций человека.
В то же время основное качество, которое респонденты выделяют в В.В. Путине «загадочность» и «малоэмоциональность». Сопоставление анализа видеозаписей выступлений В.В. Путина и его восприятия респондентами показывает, что, хотя вся речь Президента и сопровождается достаточно энергичными мимическими движениями бровей и подбородка, а при демонстрации доминантности своей позиции и навязывании своего мнения движениями скул, при этом практически полностью отсутствует жестикуляция, а все позы жестко закреплены. Таким образом, В.В. Путин демонстрирует свой взгляд и свою позицию и даже высказывает свое отношение, но не свои чувства, что и считывается гражданами.
Иными словами, политик с достаточно активной мимикой и жестикуляцией может восприниматься как малоэмоциональный или закрытый в том случае, когда он использует более сложный способ проявления эмоций и отношений. Крайне важным становится то, движения каких именно групп лицевых мышц сопровождают речь политика.
Однако далеко не всегда отсутствие эмоций и закрытость политика негативно сказываются на его восприятии. «Загадочность» В.В. Путина, конечно, настораживает значительную часть граждан, но, с другой стороны, воспринимается как «надежда, что в нем есть хоть капля чего-то хорошего».
Барьеры в восприятии телесных характеристик
Один из важных векторов оценки политика (его телесных характеристик) является возраст. Однако не существует однозначных возрастных показателей для занятия той или иной должности. Наши исследования показывают, что в последнее время снижается предпочитаемая возрастная граница политиков. Если еще несколько лет назад предпочтительными были политики от 40 до 60 лет, то на сегодняшний день вполне приемлемой становится нижняя граница в 3035 лет, а верхняя опустилась до 5055 лет.
Тем не менее, очень важным становится не только календарный возраст политика, но и его так называемый биологический возраст, то, насколько политик активен и восприимчив к изменениям окружающей среды. Кроме того, важным является и тот контраст, на котором этот политик приходит. Например, молодость и активность Путина, пришедшего после дряхлеющего Ельцина вызвала всеобщее ликование. Однако преклонный возраст Примакова не только не был ему помехой, но и, наоборот, положительно контрастировал с молодостью предшествовавших ему реформаторов.
Возраст политика воспринимается как показатель его физической формы, способности к адекватному реагированию на изменения окружающей среды, склонности к реформированию или консервативным действиям, его возможностей (все позади все впереди), а так же опытности и компетентности.
Другой необходимый для успешности элемент здоровье политика. Оно воспринимается как прямой показатель возможности управлять страной и контролировать ситуацию. С ним тесно перекликается наличие или отсутствие вредных привычек и физическая форма политика. Спортивность, подтянутость, хорошая физическая форма говорят о том, что политик работоспособен, готов на активные решительные действия.
Лишний вес политика воспринимается как свидетельство его малоподвижного образа жизни, склонности к лени, ведущим к быстрой утомляемости и возможным заболеваниям.
Единственным амбивалентным фактором является наличие-отсутствие вредных привычек. Так, например, Г.А. Зюганов производит впечатление (что усиленно поддерживается его общим имиджем) человека без вредных привычек, ведущего правильный образ жизни, что не всегда воспринимается однозначно положительно на бессознательном уровне. В ряде случаев излишне правильный образ политика вызывает ощущение его нереальности и надуманности, что тоже может стать барьером для его восприятия.
Демонстрация излишне правильного образа жизни вызывает не доверие у избирателей, а скуку. В то же время излишняя склонность к алкоголю и курению говорит о предрасположенности к заболеваниям. Например, Путин пришел на довольно резком контрасте с образом бывшего Президента Ельцина: «Планка опустилась уже совсем: чтобы не пил, не сволочь. А после Ельцина любой человек будет ангелом».
Барьеры в восприятии морально-этических качеств
Морально-этические компоненты образа имеют огромное значение для политиков в любом государстве мира. Факты или домыслы о предательстве, нарушении присяги, измене и т.п. не раз появлялись на первых полосах самых уважаемых международных изданий. Даже первые лица государств подвергались резкой критике, вплоть до требований отставки (вспомним хотя бы «моникагейт» в США).
Наша страна не исключение. Однако ее особенность состоит в том, что вся политика в нашей стране имеет негативный контекст. Поэтому даже отсутствие негативной информации о политике, вовсе не избавляет его от обвинений в продажности, коррупции и нечестности. Именно поэтому любые проявления порядочности, искренности и благородства со стороны политиков становятся необычайно значимыми для избирателя и вызывают огромные симпатии электората.
Другая особенность состояния массового сознания амбивалентное отношение к моральным характеристикам политика. Наши прежние исследования образа мэра Москвы Ю.М. Лужкова показывают, что на протяжении периода с 1997 по 2000 год при восприятии этого политика неизменно присутствовали обвинения в его связи с криминалом. Однако, если в 1997 году они оценивались респондентами крайне негативно, то в 19981999 году большинство опрошенных говорили о том, что такие связи не только необходимы на его посту, но и желательны, так как позволяют контролировать криминал в городе. А идеалом политика на тот период стал человек, который «не только сам ворует, но и другим делает лучше».
С другой стороны, довольно недвусмысленные видеозаписи Скуратова, которые были показаны по одному из центральных телеканалов, далеко не всегда вызвали негативное отношение к прокурору. Это резко контрастирует с отношением в США к скандалу с Моникой Левински.
При оценке моральных и нравственных качеств политика становится крайне важным его порядочность, ответственность и умение выполнять данные обязательства. В имидже лидера коммунистической партии с точки зрения морали и этических принципов преобладают такие характеристики, как порядочность, верность принципам и данным обязательствам, забота о благе народа и доброта. Однако образ этого политика в сознании избирателей имеет несколько иную качественную наполненность: к концу 1999 года накануне выборов в ГД появляются обвинения в неискренности («лживости») и несостоятельности как политика. Граждане перестали верить в то, что он может исполнить свои обещания, они негативно воспринимают пессимистический тон его заявлений.
Как у сторонников, так и у противников большое уважение вызывает декларируемая Зюгановым позиция, однако ни те, ни другие не верят в то, что он может выполнить что-либо из этого: «Он долго рассказывал, что половину своих денег жертвует на добавку пенсий старичкам. Если он действительно это делает, то это достойно уважения, но я не уверена, что все так красиво, как он расписывает», «Он не забывает наших стариков, делает на них ставку», «Не чувствуется, что он готов чем-то своим пожертвовать во благо России, чувствуется, что он свою идею хочет пропихнуть любыми средствами», «Не будет ничего делать из обещанного, пустые разговоры».
Путин также позиционируется как высокоморальный и порядочный человек, отзывчивый и добрый. Всячески подчеркивается факт полного отсутствия компромата на него в годы работы в КГБ, в Ленсовете, в ФСБ и т. д.
Однако у большинства респондентов образ Путина вызывает настороженность: «Зюганов просто противный, а этого человека надо обходить стороной». Для него характерны такие эпитеты как «темная личность», «темная сторона Луны».
Особое беспокойство у граждан вызывает неопределенность прошлого, закрытость информации: «Непонятно, откуда он взялся и чем раньше занимался. Есть сведения, но они не доступны широкой общественности». Опасения вызывает служба в КГБ. Это усиливает недоверие граждан. С другой стороны, несмотря на достаточно негативный образ КГБ, НКВД и т. д., они ассоциируются с силой и способностью навести порядок в стране, погрязшей в криминале и коррупции.
Однако закрытость является амбивалентной характеристикой для образа В.В. Путина. Граждане оправдывают это тем, что «он слишком прагматичен и расчетлив» и при этом «скромен». Кроме того, это признак принципиального и надежного человека, который не бросает слов на ветер: «сразу не обещать, если обещать выполнять», «не обещает то, что не может сделать», «он не играет с нами, старается достаточно правдиво и объективно оценить существующую ситуацию и изменить ее», «не любит бросать обещания на ветер». С другой стороны, причину такого поведения граждане видят в том, что «он хочет всем угодить: и сторонникам, и противникам. Он хочет сформулировать ответ, чтобы& никому не сделать плохо, ну& чтобы сторонники не обиделись, и противники не обиделись».
Негативным моментом может служить наличие в образе политика такого элемента как несамостоятельность. Например, часть респондентов считает, что за Президентом «кто-то стоит». Под этим «кто-то» респонденты подразумевают «семью», Ельцина и олигархов. Вообще, сравнения с Ельциным занимают значительную часть в оценках Путина. В целом при таком сравнении Путин, безусловно, выигрывает, по мнению респондентов, однако крайне негативно воспринимается ими то, что именно Ельцин его «поставил»: «Он ангажирован «семьей»», «Он продался Ельцину, он власть купил». Однако, по мнению большинства опрошенных Путин независимый игрок. Так описал его один из респондентов: «Ставленник Ельцина& у меня есть подозрение, что его избрал Ельцин, а политика Ельцина меня не устраивает, но это не значит, что он будет выполнять политику так же, как и Ельцин&».
Барьеры в восприятии психологических особенностей политика
Психологические характеристики политика занимают значительное место в его образе. В большинстве случаев именно они оказывают наибольшее влияние на его восприятие в целом. Наши исследования не дают однозначного ответа на вопрос, каким должен быть политик? Тем не менее, существует ряд факторов, которые мешают политику полноценно взаимодействовать с электоратом. Для каждого политика их набор уникален. Например, для Г.А. Зюганова такими характеристиками являются эмоциональная невыраженность, степень удаленности образа от избирателей, его размытость, неопределенность в целях и путях достижения, а также излишняя агрессивность или, наоборот, мягкость, низкая оценка интеллектуального уровня политика, его речевых характеристик. А для В.В. Путина это в основном показатели общей закрытости («скрытность», «закрытый») и его «резкость» («резкий какой-то», «резкость некоторых заявлений»).
120
Тем не менее, мы можем выделить несколько основных факторов, влияющих на успешность или неуспешность политических коммуникаций.
Одним из таких факторов, мешающих адекватному восприятию политика электоратом, является его эмоциональная невыраженность. Сдержанность в выступлениях, может восприниматься как равнодушие к тому, о чем политик говорит и к избирателям как таковым. Например, эмоциональная невыраженность и монотонность выступления делают образ Г.А. Зюганова тусклым, что оценивается как отсутствие харизматической способности. А проявление лидерских и властных качеств рассматривается как насильственное навязывание своей «харизмы».
В то же время чрезмерное выражение чувств и эмоций может восприниматься гражданами как слабость политика, неспособность с собой справляться. Оптимальным является баланс между яркими эмоциональными проявлениями и сдержанностью и достоинством. Политику необходимо показывать свое участие в судьбах тех, за чьи голоса он борется. В то же время ему нужно показывать сдержанность и чувство собственного достоинства в борьбе с оппонентами, умение с честью выигрывать и с достоинством проигрывать в политических баталиях.
Восприятие психологических характеристик тесно переплетено с восприятием лингвистических и паралингвистических характеристик выступлений политика. Однообразная, монотонная речь с большим количеством определений, дополнений и других перечислений затрудняет общение, делает политика скучным и неинтересным. Учитывая современное состояние массового сознания и политические традиции, сформировавшие его, наиболее легким для восприятия и интересным для избирателей являются краткие метафоричные и образные выражения, в ряде случаев вполне допустим слэнг.
Одним из важных аспектов в имидже политика является его речевая ориентация. Особенностью выступлений обоих политиков является использование так называемой высокой риторики. Однако отличия состоят в ее направленности. Если Г.А. Зюганов использует в основном трагические, негативные высказывания («нелегкое время», «трагическая правда», «угроза», «обвал экономики», «прекратится (выплата пенсий)» «ликвидированы» и т. д.), то В.В. Путин, наоборот, использует в своих высказываниях позитивную направленность: «вечный основополагающий закон», «мощное, революционное преобразование» и т. д. Соответственно, данные аспекты речи актуализируют различные структуры сознания и опираются на различные эмоции: у Г.А. Зюганова на страх, у В.В. Путина на надежду.
Особое место при восприятии политика занимают характеристики, говорящие об «удаленности» его образа от простых избирателей. Например, в восприятии образа Зюганова это проявляется в таких оценках публичного образа, как «он зачерствел», «себе на уме»; в приписывании таких качеств, как «лицемерие», «безжалостность», «надменность», «скрытность», «показуха», «агрессия», и, наконец, один из респондентов так его и охарактеризовал «далекий, незнакомый». В то же время простая и доступная лексика В.В. Путина делает его образ более близким и понятным (хотя и не может полностью компенсировать отсутствие личностной информации).
Другая группа факторов это характеристики интеллектуального уровня политика, его образованности и ума. При этом оценки этих качеств респондентами очень часто расходятся с реальным положением. Однако они говорят о том образе, который у граждан складывается относительно этого политика. Например, в оценках Г.А. Зюганова в основном встречаются такие характеристики, как «недалекий ум», «не блещет мыслью», «невежество», «ограниченность интеллекта». Однако при этом довольно часто Г.А. Зюганов оценивается как «скрытный», «не прямой», «себе на уме».
Важное место занимают в образе политика такие качества, как целеустремленность и настойчивость. Их наличие, как правило, воспринимается положительно. Однако, при этом для граждан становятся важными цели, которые политик преследует. Например, в образе В.В. Путина эти качества также воспринимаются как достоинства, однако, порой отношение к ним у респондентов крайне настороженное из-за того, что люди не всегда понимают, чего хочет В.В. Путин, что показывает замечание одного из опрошенных: «Целеустремленный, но куда?»
Безусловно, для политика крайне необходима уверенность в себе, в том, что он делает, сознание собственной правоты, которые избиратели должны почувствовать в нем. Однако при этом политик должен демонстрировать уважение к избирателям, но ни в коем случае не «заискивать перед ними». Избиратели должны воспринимать его как человека, способного взять на себя ответственность за их судьбы.
Барьеры в восприятии политических и деловых качеств политика
Политические характеристики самая большая группа, включающая в себя наличие или отсутствие лидерских качеств, организационные качества, политические взгляды, цели, отношения с оппонентами и последователями.
Одной из важных политических характеристик политика является идеологическая составляющая его образа. Как показывают наши исследования, упоминания о политических взглядах и идеологической позиции характерно только для публичного образа Г.А. Зюганова. Это заставляет людей делиться на два лагеря: сторонников КПРФ (именно КПРФ, а не лично Зюганова) и ее противников. Таким образом, в восприятии Г.А. Зюганова в значительной степени превалируют стереотипы, связанные с его идеологической платформой. Они привлекают на его сторону и заставляют за него голосовать тех, кто сомневается в нем как в лидере. В то же время они заставляют отказывать ему в доверии тех, кто положительно воспринимает Зюганова как человека и как политика, но негативно относится к коммунистическим идеям.
Отсутствие четкой идеологической платформы позволяет Путину лавировать в самых критических ситуациях, привлекать на свою сторону приверженцев разных взглядов и выступать «объединителем» различных взглядов и интересов и при этом избегать обвинений в предательстве.
Особое значение приобретают так называемые «оптимистическая» или «пессимистическая» ориентация политика. Анализ предвыборных выступлений политиков позволяет условно выделить два основных речевых направления в их выступлениях: ориентация на страх и на надежду. Определенному периоду времени соответствуют определенные массовые настроения.
Так, например, в 2000 году, впервые за период с 1996 года, в ответах респондентов появились ассоциации с яркими и светлыми цветами, что может свидетельствовать об общем положительном настрое граждан. На этом фоне ориентированность Г.А. Зюганова в своих речах на использование негативной патетики, сгущение красок и создание ощущения безысходности. Для речи же В.В. Путина, наоборот, характерен высокий стиль, и от выступлений Г.А. Зюганова его отличает прямо противоположная (позитивная) направленность высказываний. Он опирается не на страх, а на надежду.
Важным также является способность политика к ведению самостоятельной линии и умение взять на себя ответственность или хотя бы ее демонстрация. Так, громкие заявления Ельцина о том, что он ляжет «на рельсы», позволили многим людям поверить в то, что он способен нести ответственность за происходящее. Негативно оценивается зависимость В.В. Путина от олигархов и Семьи, работа со старой командой и разрастание бюрократического аппарата, но главное отсутствие политической программы и непоследовательность: «он не знает, куда именно двигаться», «не доводит поставленные цели до конца. В политике так нельзя».
Барьеры в восприятии личностной силы
Сила необходимый элемент образа политика. В условиях политической нестабильности силовой компонент имиджа становится наиболее значим. Он говорит о способности политика навести порядок в стране и устоять перед коррупцией и давлением.
Как показывают проведенные исследования, личностная сила играет положительную роль в образе политика. Особенно это характерно для переходных или нестабильных обществ, в период смены элит, правящих классов и т. д. Чем более сильным и решительным оказывается политик, тем больше ему верят избиратели. Даже демонические образы, где сила выступала в качестве негативного и репрессивного фактора, тем не менее, воспринимаются положительно.
Слабость, или скорее чувствительность, политик может себе позволить в общении с детьми, заботе о больных, нищих и обездоленных. Возможно, в образе женщины-политика силовые акценты будут смещены. Но в настоящий момент наши исследования показывают, что даже представительницы прекрасного пола, достигшие определенных политических, карьерных высот воспринимаются не только не менее, но даже более сильными, чем мужчины-политики.
Барьеры в восприятии личностной активности политика
Активность важная характеристика, свидетельствующая о способности политика к выполнению своих лидерских функций, к реагированию на изменение окружающей среды, к способности «держать нос по ветру».
В отличие от силы, активность не столь однозначно положительна. Отсутствие активности, пассивность свидетельствует о заторможенности, закостенелости политика, его неспособности к изменениям, низкую степень реагирования.
В то же время чрезмерная активность может свидетельствовать о «несерьезности» политика и повлечь обвинения в неверности своим взглядам, позициям, избирателям.
Об активности политика можно судить по нескольким показателям. Во-первых, это частота появления на экране. Второй показатель активности политика его активность при выступлениях, быстрота реакции, жестикуляция и, конечно, темп речи.
Барьеры в восприятии мотивов политика
Граждане довольно внимательно относятся к мотивации политика достижения власти. В силу того, что в нашей стране очень сильны патриотические настроения, одним из мотивов политика должно стать стремление «поднять Россию». В зависимости от политических взглядов граждан в это понятие включаются как экономический рост, политическая и социальная стабильность, безопасность внутри границ и за их пределами, а также территориальная целостность, вплоть до возвращения прежних границ.
Кроме того, в силу высокой значимости морально-этических факторов политической деятельности, респондентами в большинстве случаев отрицательно воспринимаются стремление к наживе, удовлетворение личных амбиций и другие корыстные мотивы.
Негативным элементом мотивационной структуры образа политика может стать низкая потребность политика во власти. Это приводит к обвинениям политического лидера в отсутствии самостоятельности, подчиненности обстоятельствам, к восприятию его как «марионетки», которой управляют другие.
Барьеры в восприятии статусно-ролевых характеристик политика
Нельзя однозначно сказать, кем должен быть политик до достижения им желаемого поста. Он должен обладать хорошим образованием, способностями к организаторской деятельности. Высказываются и такие мнения, что политик должен быть специалистом хотя бы в какой-нибудь области (желательно пересекающейся с управлением государством). Политик должен иметь к моменту выборов какие-то осязаемые результаты и при этом демонстрировать способность достигнуть большего при больших властных ресурсах.
Проведенный анализ восприятия образов российских политиков не дает универсального ответа на вопрос о том, каким должен быть политик, однако позволяет с высокой степенью вероятности судить о том, что у каждого политического лидера есть свой собственный стержень, вокруг которого и строится его образ. Для одного это идеологические и политические составляющие, для другого морально-этические и нравственные принципы, для третьего его личностные и психологические качества.
Выделение этого стрежня позволяет судить о том, какие именно барьеры будут наиболее значимы для него и вызовут большинство проблем в процессе политической коммуникации, а какие могут остаться незамеченными избирателями и не повлияют на его восприятие.
Учет этих параметров поможет политику более эффективно строить взаимодействие с избирателями, не тратя лишнего времени на коррекцию тех элементов имиджа, которые не влияют на его образ в целом.
Примечания
111 См.: Дилигенский Г.Г. Психологические аспекты политического лидерства // Социально-политическая психология. М., 1996. С. 183-225.
112 См.: Разворотнева С.В. Язык власти, власть языка. (Анализ исследований политической коммуникации в Америке) // Психология и психоанализ власти / Под ред. Райгородского Д.Я. Т. 1. Хрестоматия. Самара, 1999. С. 220-221.
113 Данное исследование проводится с 1993 года под руководством проф. Е.Б. Шестопал. Исследование базируется на методе фокусированных интервью (с предъявлением фотографий в качестве стимульного материала). Обработка материалов велась с использованием метода шкалирования оценок респондентов личностных качеств лидеров, и политико-психологического анализа высказываний отдельных респондентов с последующим выделением рациональных и бессознательных уровней в оценках властных фигур. Объектом исследований за период с 1993 по 2001 года стали образы более чем 30 политиков. Выборка была составлена с учетом пропорциональной представленности по полу, возрасту, уровню образования и различий в политических ориентациях («левые», «правые» и аполитичные). В ходе исследования опрашиваемым задавали два типа вопросов. Первый тип вопросов был нацелен на выявление осознанных мнений о политиках, отношения к ним и знания о том, кто они такие. Другой тип вопросов был рассчитан на фиксацию неосознаваемых установок. Они выявлялись через приписываемые политикам ассоциациям с запахом, цветом, животным. Ответы респондентов также кодировались для их дальнейшей количественной обработки.
114 См.: Шестопал Е.Б. Оценка гражданами личности лидера // Полис. 1997. № 6. С. 52-72.
115 «...Затрудненное общение это все виды и формы общения (от межличностного до межгруппового), приводящие к деструктивным изменениям поведения партнеров и общностей, к непрерывно-прерывным контактам между ними, вплоть до отказа в общении, к уменьшению, а в ряде случаев к исчезновению, попыток самостоятельного выхода из возникших затруднений, к формированию тревожного отношения к любой ситуации общения». (Лабунская В.А. и др. Психология затрудненного общения. М., 2001. С. 12).
116 Лабунская В.А. и др. Психология затрудненного общения. М., 2001. С. 63-64.
117 См.: Шестопал Е.Б. Оценка гражданами личности лидера // Полис. 1997. № 6. С. 54-55.
118 Шестопал Е.Б. Оценка гражданами личности лидера // Полис. 1997. № 6. С. 54.
119 См.: Шестопал Е.Б. Оценка гражданами личности лидера // Полис. 1997. № 6. С. 57-58.
120 Однако это может свидетельствовать в пользу В.В. Путина, так как явно придает его образу оттенок мужественности и добавляет силы и активности, что, как правило, приветствуется в нестабильных обществах.
